Webinaari: Valmistelu, toteutus ja työkalut

Webinar: Vorbereitung, Durchführung & Tools

Mikä on webinaari?

Webinaari on kasvokkain tapahtuvan seminaarin online-muoto, jota voit käyttää lisämyyntikanavana tavoittaaksesi kohderyhmäsi. Tyypillisiä webinaarien käyttötapauksia ovat: Tuoteesittelyt, koulutuskurssit tai verkkotapahtumien järjestäminen. Webinaareja käytetään usein liidien luomiseen, jotta saavutetaan yleinen tavoite - enemmän myyntiä. Toisin kuin tavallisessa videoneuvottelussa, webinaaria käytetään ensisijaisesti tiedon välittämiseen korkealaatuista sisältöä, joka auttaa yleisöäsi joko ratkaisemaan ongelman tai saavuttamaan halutun tuloksen. Webinaarin järjestäjänä sinulla on vähemmän suunnittelutyötä kuin kasvokkain tapahtuvassa seminaarissa, koska sijainnin ja tarjoilun aiheet eivät enää ole sinulle tärkeitä. Et vain säästä kustannuksissa, olet myös joustavampi ajan suhteen kuin seminaarissa paikan päällä. 

Voit järjestää webinaarin vakaalla internetyhteydellä ja kannettavalla tietokoneella.

Webinaarin edut

Webinaarin edut

1. Myy 🤑

Webinaarit ovat loistava tapa myydä tuotteitasi automaattisesti, koska:

Webinaari voi teoriassa toimia sinulle 24 tuntia vuorokaudessa, 7 päivää viikossa.

2. Rakenna luottamusta

Tee tuntemattomista kiinnostuneita: Webinaarin avulla kommunikoit suoraan kohderyhmäsi kanssa ja he voivat tutustua sinuun paremmin. 

3. Laivalla olevat asiakkaat

Huonoin myyjälle? Kun asiakas peruuttaa ostopäätöksensä. Selitettävä tuote, joka herättää asiakkaassasi monia kysymyksiä oston jälkeen, voi nopeasti johtaa ostajan katumukseen. Katumuksen ostaminen maksaa myyntiäsi. 

Webinaarilla vältyt ostajan katumukselta. Käytä webinaaria opettaaksesi asiakkaillesi tuotteistasi:

Miten ne toimivat ja miten haluat asiakkaiden käyttävän niitä.

Webinaari: Sinun tulee pitää tämä mielessä valmistautuessasi

Hyvä webinaarin valmistelu on A&O! Koska monet valitettavasti laiminlyövät: Webinaarin avulla seuraat immer tietty tavoite. Yleinen tavoite on yrityksesi hyväksi lisää myyntiä tuottaa. Mutta tehdäksesi sen, sinun on saatava mahdolliset asiakkaat ylös ostopyramidissa, jotta he voivat siirtyä nopeammin seuraavalle tasolle myyntiprosessissa

Webinaari on ihanteellinen työkalu tähän. Valmistelu voidaan jakaa kahteen aiheeseen:

  • Sisällön valmistelu: Mitä aiheita haluat käsitellä?
    Mikä sisältö auttaa kohderyhmääsi?
  • Tekninen valmistelu: Mitä laitteita tarvitset webinaarin järjestämiseen? Miltä taustasi pitäisi näyttää?

Huomaa: Webinaarin osallistujat näkevät vain pienen osan kuvastasi: sinun tulee kiinnittää entistä enemmän huomiota yksityiskohtiin, jotta kokonaisvaikutelmasi on ammattimainen ja yhtenäinen. Et todellakaan halua saavuttaa sitä, että potentiaaliset asiakkaasi pitävät sinua epäilyttävänä tai ei ollenkaan luotettavana.

Sisällön valmistelu

Ensinnäkin, aikataulun tulee olla sinulle selvä: webinaarit ovat 60-90 minuutin pituisia. Tämä aikakehys on täydellinen osallistujille, jotka haluavat kuluttaa nopeaa, mutta myös syvällistä tietoa arjessa - täysin paikasta riippumatta ja myös ilman velvoitteita.

Hyödyllinen kaava sisällön valmisteluun:

  • 2/3 sisältö: tiedon siirtoa, etuja asiakkaillesi
  • 1/3 Myynti: Looginen seuraava askel potentiaalisille asiakkaillesi

Esimerkki: Pidät webinaarin kouluttaaksesi asiakkaitasi uusiin ohjelmistoihin

Sisältöosassa annat osallistujille yleiskatsauksen ohjelmiston toiminnoista ja näytät esimerkkejä siitä, kuinka osallistujasi voivat käyttää tätä ohjelmistoa jokapäiväisessä työssään tietyissä käyttötapauksissa.

Myyntiosassa esität asiakkaillesi loogisen seuraavan askeleen:

Tämä voi olla toinen aloittelijoille tarkoitettu koulutuskurssi, jossa z. B. käydä läpi todellisia liiketoimintaprosesseja ohjelmiston avulla. Toisin sanoen: Looginen seuraava askel on toinen webinaari, joka keskittyy sisällöltään erityisiin aiheisiin.

Toinen looginen seuraava askel voisi olla verkkokurssisi ostaminen, joka on sisällöltään linkitetty webinaariisi ja jonka osallistujat voivat myös käydä läpi milloin tahansa.

Kokemus on osoittanut, että webinaarin alkuun ja loppuun kannattaa varata noin 10 minuuttia. 10 minuuttia aikaa vastata webinaarin osallistujien kysymyksiin.

Tekninen valmistelu

Vaikka webinaarin voi toteuttaa nettiyhteydellä varustetulla kannettavalla tietokoneella ja vakaalla nettiyhteydellä, kannattaa teknisiä laitteita miettiä enemmän.

Huomautus: Webinaarin asiantuntijana sinun on näytettävä ja toimittava sellaisena. Huono kuvan- ja äänenlaatu voi saada sinut näyttämään valmistautumattomalta ja pahimmillaan kirjaimellisesti amatööriltä.

Älä huoli, mutta sinun ei tarvitse perustaa monimutkaista tai edes kallista elokuvastudiota kotitoimistoosi.

Webinaarin laitteet

Ulkoinen web-kamera

Webinaarissa sinulla on puhujana yleensä kamera päällä. Älä koskaan käytä kannettavaan tietokoneeseen integroitua verkkokameraasi! Nämä eivät yksinkertaisesti ole ajan tasalla niiden kuvanlaadun suhteen. Käytä sen sijaan ulkoista verkkokameraa.

Valaistuksena rengasvalo

Kuvasi välittää aina tietyn tunnelman. Valitettavasti vain harvat ovat todella tietoisia tästä ja laiminlyövät valaistuksensa kotitoimistossa.

Asetu aina webinaarin osallistujien asemaan:

Kuvittele, että osallistut webinaariin. Napsautat kutsulinkkiä ja näet ensimmäisenä kuvan. Mikä seuraavista kuvista on sinusta miellyttävin?

Webinaari Valaistus Videokonferenssi rengasvalolla

Aivan, ehdottomasti oikea kuva. Pidä itsesi hyvin valaistuna yksinkertaisella rengasvalolla, jotta näytät luonnolliselta ja luotettavalta.  

Webinaarityökalut

Mitkä webinaarityökalut sopivat mihin tarkoituksiin? 
Tässä on yleiskatsaus parhaista työkaluista.
Mukana on myös avoimen lähdekoodin työkaluja!

jakaa asiakirjoja

Webinaarityökalut jakavat asiakirjoja

moderointitaulut

Videoneuvotteluohjelmistojen tarjoajilla, kuten Zoom ja Bigbluebutton, on jo integroitu taulu, jota voit moderaattorina käyttää aivoriihiin webinaarin osallistujien kanssa.

Webinaarityökalujen moderointitaulut

tutkimukset

Webinaarityökalut Äänestykset

 

Zoom-videoneuvotteluohjelmistossa on ilmainen "Luo kysely" -toiminto. Tämä on ensin aktivoitava tilisi asetuksista. Katso videomme saadaksesi lisätietoja tämän ominaisuuden käyttöönotosta Zoomissa.

 

Webinaari: Ohjelmistotoimittajien yhtäläisyydet ja erot

Mikä ohjelmisto on paras webinaareihini? Se riippuu siitä, kuinka haluat rakentaa webinaarin!

Periaatteessa on joitakin perustoimintoja, joihin sinun tulee kiinnittää huomiota, kun valitset sopivaa webinaariohjelmistoa.

Nimeä moderaattori ja anna hallinta

Jos pidät webinaareja ensisijaisesti suuremmalle yleisölle ja paljon vuorovaikutusvaihtoehtoja, kannattaa nimittää toinen henkilö moderaattoriksi. Moderaattori saa yleiskatsauksen osallistujista ja esittelee yleisön kysymyksiä. Yleisimmillä webinaariohjelmistoilla voit antaa moderaattorille erityisoikeuksia esimerkiksi siten, että he voivat mykistää tai kytkeä osallistujat päälle tai jakaa näyttönsä.

Laserosoitin/kynä

Jos työskentelet webinaarissasi paljon diojen tai tekstin parissa yleensä, on aina asioita, joita haluat korostaa. Tässä auttaa sinua digitaalinen laserosoitin tai kynä, jolla voit korostaa jotain visuaalisesti.

Merkitsemällä sisältöä värillä hallitset webinaarin osallistujien huomion.